Manual Prático para Conversas Difíceis
Viver as relações seria muito mais fácil se a gente pudesse expressar com mais liberdade aquilo que pensamos e sentimos.
A seguir listei 5 pontos a Cuidar para reduzir as chances da conversa escalar conflitos e aumentar as chances da conversa harmonizar a situação e levar a melhores e mais equilibrados acordos e encaminhamentos.
CHEQUE se a(s) pessoa(s) está disposta a entrar nesta Conversa Difícil.
Combine QUANDO e ONDE que contemple a todos, escolha um espaço favorável e reservado e defina um tempo largo para que possam navegar com calma.
REFLITA antes sobre por que você precisa desta conversa. Quais são os pontos que vão ser colocados na mesa? Quais perguntas quer fazer que permita entender melhor o lado dela? Reflita sobre como esta conversa poderá beneficiar a todos no futuro.
LIMPE dos teus planos: Esforços para controlar a reação da pessoa. Todo tipo de mentira, meia-verdade ou manipulação. Argumentos do tipo “é para o seu bem". Tentativas de colocar a carga toda sobre a pessoa e se excluir da situação (briga por certo e errado).
ABRA MÃO DO RESULTADO já que uma conversa significativa é construída a muitas mãos, portanto, nem você nem o outro têm condição de antecipar o que vai resultar deste encontro. Capriche na qualidade de presença e empatia durante a conversa. O ponto final será tecido na hora.
A dica anterior é a mais importante de todas!
Já que é preciso coragem para navegar na conexão genuína e verdadeira com o outro, confiando que a troca de qualidade vai levar vocês a um outro patamar de interação.